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你們公司的產品保修政策是怎么樣的?

 

    產品的保修規則

    1)凡在本公司購買產品都是能夠享受保修服務。

    2)保修期從購買產品的即日起計算。

    3)在保修期內所有屬于質量問題的損壞本公司負責免費維修。

    4)在保修期外或是其他因素的損壞一概都是使用者個人負責。

    產品保修包換日期

    1)電池在正常使用情況下出現問題,廠家承諾一個月內包換新的。

    2)電機在正常使用的情況下出現質量問題,廠家承諾保修一年

    3)控制盒、電池、等其他配件一律保修半年。

    產品的保修流程

    1)由使用人反映產品問題和損壞原因,在雙方確認后寄回廠家進行維修。

    2)產品維修是由生產廠家的技術人員負責,保證修好。

    3)產品維修完好后,再通過快遞寄回給使用人。

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